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医患之间需要“自己人”般的信任

2020-11-11 10:13:40 来源:北京日报 我有话说
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  近日,两则关于医患关系的新闻温暖人心。一则是在暴力伤医事件中毅然为陶勇医生挡刀的患者家属将收到的6000元捐款全部捐出,表示想把“爱心传递下去”;另一则是在手术台上,一位医生意外发现患者手心清晰写着“医生辛苦您了”“谢谢您医生”两句话……

  悉数转捐的爱心款,写在手心的感谢语,让人看到了爱心传递的温暖、以心换心的真挚。据陶勇医生透露,这位患者家属家境并不宽裕,常年求医问药更让生活雪上加霜,但因为“一路走来、受到了太多帮助”,她希望回报社会,将所得善款留给更多视障儿童寻找光明。而据当事护士回忆,那位通过“手心写字”感谢医生的患者,本是一位择期手术的病人,当天他毫无抱怨地等到很晚,麻醉前还不住对医护说“你们辛苦了”。对这样的暖心故事,网友纷纷感慨“爱和善良真的会传染”。

  诚如有人所比,“医生和病人坐在同一条船上,共同目标是抵达安全健康的港湾”。近些年医患关系总体趋好,但矛盾摩擦也时有出现。客观来说,医患之间天然存在专业壁垒,信息不对称加之求医时的焦虑情绪容易造成一些误解,但另一方面,医患之间却又远非简单的供需买卖关系,有效救治必须建立于充分的信任之上。如何增进医患互信、携手与病魔斗争?除了法律制度护航,体制机制优化,更重要的还是双方将心比心,就如陶勇医生与见义勇为的患者家属那样,在长期关照中,将彼此当做“自己人”。我理解你不易,诊疗开药为你着想;我体谅你辛苦,积极治疗努力配合。当相互理解、相互体谅成为医患互动的常态,仁心爱心就能换来信心安心。

  疫情期间,一张“最萌鞠躬礼”的照片走红:一位3岁小患者治愈出院,向护士阿姨鞠躬致敬,护士温馨回礼。而将目光延伸开去,类似这样的温馨瞬间还有很多:方舱医院里,医护人员带患者跳起广场舞;去做CT途中,医生陪伴久久未见阳光的病人共赏夕阳……种种“医患关系最理想的样子”背后,何尝不是一种期待。让医患关系长期向好,广大医护人员在倾力治病救人的同时,应尽量给予患者“常常去帮助,总是去安慰”的人文关怀,而社会也不能总到危难关头才想起医者珍贵,更需要将尊重和爱护体现在日常。

  用爱回应爱,才有爱的循环,才有对等尊重下的互敬互助互相扶持。更多人参与这样的接力,这份温情将带动整个社会更加美好。

[责任编辑:徐皓]